Este tallet, a cargo de Irene Carratalá, está destinado a profesionales autónomos y en activo de la traducción y la interpretación.
Basándose en los perfiles de clientes con los que podemos tratar y en las técnicas de comunicación y negociación, Irene Carratalá nos enseñará tácticas para resolver de la mejor manera los conflictos que pueden surgir con los clientes y convertir un punto de desencuentro en un punto a nuestro favor.
